Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de aanbieder

promptbeter.be, met maatschappelijke zetel te TODO: straat + nummer, 0000 TODO: gemeente, België. Ondernemingsnummer/BTW: BE0000.000.000. Contact: hallo@promptbeter.be. Hierna "wij", "ons" of "promptbeter.be".

2. Voorwerp van de dienst

promptbeter.be is een online softwaredienst die door de gebruiker ingevoerde tekst omzet in een gestructureerde AI-prompt die in externe AI-tools (zoals ChatGPT, Gemini of Claude) kan gebruikt worden. De dienst wordt aangeboden "as is" en is uitsluitend voor eigen, rechtmatig gebruik bestemd.

3. Account & toegang

Om de dienst te gebruiken maakt u een account aan met een geldig e-mailadres. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor elk gebruik dat via uw account plaatsvindt. Wij mogen accounts schorsen of verwijderen bij vermoeden van misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden — zonder enige terugbetaling.

4. Credits

Credits zijn een digitaal prepaid tegoed binnen promptbeter.be. Elke succesvolle generatie verbruikt één (1) credit. Credits:

• vertegenwoordigen geen geldswaarde;
• zijn niet inwisselbaar tegen geld;
• zijn niet overdraagbaar tussen accounts;
• worden niet terugbetaald, ook niet bij ongebruikt blijven, account-opzeg, schorsing of stopzetting van de dienst;
• vervallen automatisch 12 maanden na de laatste aankoop of na opzeg van een abonnement.

5. Abonnementen

Maandelijkse abonnementen verlengen zich automatisch via onze betaalpartner Mollie tot u opzegt. U kan op elk moment opzeggen vanuit uw account; de opzegging gaat in op het einde van de lopende factuurperiode. Reeds betaalde periodes worden niet pro rata terugbetaald. Niet-verbruikte maandelijkse credits vervallen bij het einde van de periode.

6. Herroepingsrecht (consument)

De dienst betreft de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, en wordt onmiddellijk ter beschikking gesteld. De gebruiker erkent uitdrukkelijk dat de uitvoering begint zodra credits worden gekocht of een abonnement wordt geactiveerd, en ziet daarmee uitdrukkelijk af van het wettelijke herroepingsrecht conform artikel VI.53, 13° van het Belgisch Wetboek Economisch Recht.

7. Betaling

Alle betalingen verlopen via Mollie. Prijzen zijn vermeld in euro en zijn — voor consumenten — inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor prijzen en pakketten op elk moment aan te passen voor toekomstige aankopen.

8. Beperking van aansprakelijkheid

promptbeter.be is een hulpmiddel. De gebruiker is en blijft verantwoordelijk voor de manier waarop hij de gegenereerde prompt en de daarmee bekomen AI-output gebruikt. Wij geven geen enkele garantie omtrent juistheid, geschiktheid, volledigheid of bruikbaarheid van de output van externe AI-modellen.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie (3) maanden vóór het schadefeit effectief aan promptbeter.be heeft betaald. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, dataverlies of reputatieschade.

9. Gebruiksregels

U mag de dienst niet gebruiken om:

• illegale, lasterlijke, haatdragende of inbreukmakende inhoud te creëren;
• persoonsgegevens van derden zonder grondslag te verwerken;
• de dienst geautomatiseerd uit te lezen, te scrapen of te reverse-engineeren;
• technische beveiligingen of credit-limieten te omzeilen.

Bij overtreding mogen wij het account onmiddellijk schorsen of beëindigen, zonder enige terugbetaling van credits of abonnementsgeld.

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten op promptbeter.be (software, prompts-engine, branding) berusten bij promptbeter.be. U krijgt enkel een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw account. De inhoud die u invoert blijft uw eigendom; u verleent ons een gebruiksrecht om de dienst aan u te leveren en om kwaliteit en misbruik te monitoren.

11. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden te allen tijde aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen wordt u via e-mail of in-app geïnformeerd. Verder gebruik van de dienst na de wijziging geldt als aanvaarding.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van Antwerpen, België, onverminderd de dwingende wettelijke bescherming van de consument om de zaak voor de rechter van zijn woonplaats te brengen.

13. Contact

Vragen of klachten? Mail ons op legal@promptbeter.be.